Customer Research and Optimization Manager (m/f/d) bei Sixt

SIXT Customer Research and Optimization (CRO) unterstützt E-Commerce-Marketing- und digitale Produktteams bei der Verbesserung ihrer Kampagnen und Produktleistung mithilfe eines vollständig datengesteuerten Prozesses, der darauf abzielt, Kundenerregung und Produktqualität zu erzielen. Mithilfe von Erkenntnissen aus umfangreicher Kunden- und Marktforschung, Datenanalyse, Kundenfeedback und Produktnutzung erstellen wir Hypothesen und implementieren A / B-Tests für alle digitalen Produkte, um ein kontinuierliches Wachstum sicherzustellen. Alle Testergebnisse werden mit Expertenanalysemethoden und -werkzeugen ausgewertet, und nur statistisch relevante Ergebnisse werden gemeldet und implementiert. Darüber hinaus unterstützen wir unsere Teams mit wichtigen Kundenrecherchen, die ihnen helfen, die Bedürfnisse unserer Kunden besser zu verstehen, damit sie aufregendere, innovativere und benutzerorientiertere Produkte entwickeln können. Klingt interessant? Dann bewerbe Dich sich jetzt und trete unserem Team als (Senior) E-Commerce Manager (m / w / d) bei.

Dein Job - Geht ab wie unsere Autos:

• Du optimierst die digitalen Produkte von SIXT aus geschäftsbezogenen und benutzerzentrierten Perspektiven
• Du führst A / B- und multivariate Tests durch und meldest sie, um unsere Online-Leistung zu verbessern Benutzererfahrung.
• Du kommunizierst eng mit allen unseren digitalen Produktteams innerhalb von SIXT
• Du generierst neue Hypothesen mit qualitativem Feedback

Dein Profil - Bereit Gas zu geben:

• Du hast dedizierte Erfahrungen in der Optimierung der Conversion-Rate und in der Kundenforschung
• Du besitzt Kenntnisse in Analytik, Statistik oder Service Design
• Du bist ein vielseitiger Teamplayer, der sich für seinen Job begeistert
• Du bist in der Lage Ideen und Erkenntnisse effektiv zu kommunizieren

Dein Perspektive - Ab auf die Überholspur:

SIXT ist die Nr. 1 der Autovermieter in Deutschland. Neben den Hauptgeschäftsfeldernund der Autovermietungt, bietet SIXT verschiedene weitere Dienstleistungen im Mobilitätssektor an und ermöglicht seinen Kunden somit Mobilitätslösungen von einer Minute bis hin zu drei Jahren. Unsere SIXT-Mitarbeiter erwarten: MITARBEITER BENEFITS ▶Fahrtkostenzuschuss ▶Konditionen für SIXT Mietwagen ▶Rabatte auf Fitness, Hotels, Technik, Kleidung etc. ▶Bezuschussung unseres Betriebsrestaurants und -cafés. UNTERNEHMENSKULTUR ▶eine Startup-Mentalität mit der Struktur und Power eines etablierten Konzerns ▶ein Verantwortungsbereich in dem jeder selbständig & frei agieren kann ▶Flache Hierarchien & und kurze Entscheidungswege ▶flexible Arbeitszeiten ▶ein dynamisches & wertschätzendes Team ▶regelmäßige Teamevents. ENTWICKLUNG ▶bezahlte Trainings & Weiterbildungsmöglichkeiten nach individuellem Bedarf.